Wzór - Formularz reklamacyjny
FORMULARZ REKLAMACYJNY
(przykładowy, reklamacja na podstawie rękojmi)
DANE SPRZEDAWCY | |||||
| DANE KLIENTA | |||||
| Imię i nazwisko: |
| ||||
| Adres do korespondencji: |
| ||||
| Adres e-mail: |
| ||||
| DANE DOTYCZĄCEUMOWY SPRZEDAŻY | |||||
| Numer zamówienia: |
| ||||
| Data zawarcia umowy sprzedaży: |
| ||||
| Nr faktury VAT/paragonu i data wystawienia (fakultatywnie) lub inny dowód zakupu: |
| ||||
| OZNACZENIE REKLAMOWANEGO TOWARU | |||||
| Opis towaru (np. rodzaj, model – symbol): |
| ||||
| Cena towaru: |
| ||||
| OKREŚLENIE WADY | |||||
| Opis wady |
| ||||
| Data stwierdzenia wady: |
| ||||
| ŻĄDANIE KLIENTA (proszę wskazać właściwe) | |||||
| A | Nieodpłatna naprawa towaru (usunięcie wady) | ||||
| B | Nieodpłatana wymiana towaru na nowy | ||||
| C | Obniżenie ceny towaru | Kwota obniżenia ceny: |
| ||
| D | Odstąpienie od umowy i żądanie zwrotu pieniędzy (Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna) | ||||
| ZWROT PIENIĘDZY (dotyczy jedynie żądania obniżenia ceny towaru albo odstąpienia od umowy i żądania zwrotu pieniędzy) | |||||
| Nazwa banku i numer rachunku bankowego Klienta: |
| ||||
| Inny sposób zwrotu pieniędzy: |
| ||||
| INNE UWAGI KLIENA | |||||
|
| |||||
| DATA, MIEJSCOWOŚĆ I PODPIS KLIENTA | |||||
| Miejscowość, data: |
| ||||
| Podpis Klienta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) |
| ||||
